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认知过程

考点1社会知觉产生的偏差

（1）社会刻板印象；（2）晕轮效应（光环效应）；（3）首因效应（最初效应）；（4）近因效应（最近效应）；（5）投射效应。

考点2知觉的基本特性

（1）知觉的选择性（把知觉对象优先区分出来）；（2）知觉的理解性（强调知识经验的作用）；（3）知觉的整体性（将部分整合为统一整体）；（4）知觉的恒常性（知觉映像相对不变）。

考点3注意的品质

（1）注意的广度；（2）注意的稳定性；（3）注意的分配；（4）注意的转移。

考点4注意的分类

（1）无意注意；（2）有意注意；（3）有意后注意。

考点5记忆的分类

（1）根据记忆的内容和经验的对象：形象记忆、情景记忆、语义记忆、情绪记忆和动作记忆。

（2）根据信息从输入到提取所经过的时间、信息编码方式和记忆阶段的不同：瞬时记忆、短时记忆（工作记忆）和长时记忆。其中短时记忆的容量为7±2个组块。

（3）根据信息加工与存储的内容不同：陈述性记忆和程序性记忆。

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